En achetant sur shoppshopp.com, vous acceptez les présentes conditions :

Article 1 – Produits

Nos produits RH-BIO sont naturels et sélectionnés avec soin pour garantir la meilleure qualité possible. Les photos sur le site sont à titre illustratif.

Article 2 – Commande

Vous pouvez passer votre commande directement sur le site ou par téléphone/WhatsApp. Une fois validée, vous recevez un appel de confirmation avant la livraison.

Article 3 – Paiement

Nous proposons le paiement à la livraison (Cash on Delivery).
Vous payez seulement quand vous recevez le produit chez vous.

Article 4 – Livraison

La livraison est rapide, partout au Sénégal et dans plusieurs pays africains.
Nos livreurs vous contactent avant d’arriver.

Article 5 – Retours & échanges

Si un produit ne correspond pas à votre attente ou est endommagé, vous pouvez le retourner sous 3 jours après réception, à condition qu’il soit non utilisé.
Contactez notre service client : 📞 +221 … ou 📧 contact@shoppshopp.com

Article 6 – Garantie

Nous garantissons la conformité des produits vendus. RH-BIO n’est pas responsable des mauvaises utilisations ou d’effets non prévus.

3. Politique de Livraison & Retour

Livraison

  • Délai moyen : 1 à 3 jours ouvrables au Sénégal
  • Livraison gratuite ou à petit tarif selon la zone
  • Paiement à la livraison disponible dans la plupart des régions

Retour & Échange

  • Vous avez 3 jours après réception pour signaler un problème
  • Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine
  • En cas d’erreur ou défaut, le remplacement est gratuit

4. Mentions Légales

Propriétaire du site : RH-BIO
Site : https://shoppshopp.com
Email : contact@shoppshopp.com
Téléphone : +221 …
Responsable : Mohamed Founoun
Adresse : Dakar, Sénégal
Hébergeur : Namecheap / WordPress

5. Politique de Publicité & Transparence Meta Ads

Chez RH-BIO, nous faisons la promotion de nos produits naturels dans le respect total des règles publicitaires Meta (Facebook, Instagram).
Nos annonces ne promettent aucun résultat médical ou miraculeux.
Nos produits sont à base d’ingrédients naturels (figue, ail, huile d’olive, etc.) et servent au bien-être général, pas comme traitements médicaux.

Nos engagements :

  • Communication honnête et transparente
  • Photos réelles de nos produits
  • Témoignages authentiques de nos clients
  • Respect de la vie privée des acheteurs
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